QQ做为网页在线客服使用的临时会话功能被取消

网页在线客服是网页版即时通讯软件的统称，它以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。常见的如53KF，商务通、企业QQ等，都是这一类工具软件，但是都是收费使用的。极少数有免费好用的在线客服，其中腾讯的QQ之临时会话就算其中一个，且QQ软件大家使用广泛，结合临时会话可以做为一款不可多得的免费、方便、好用的在线客服应用软件使用。

在线客服也广泛用于各类网站在线服务，如实时访客沟通、捕捉网上商机等。然而，近来突然发现网站上所有QQ在线沟通链接点不开了，检查后发现应该是腾讯取消了QQ的临时会话功能，做为仅有好用的在线客服功能也没有了，真的是有点可惜，网站要想实现网页版的客服嵌入功能只能花钱去卖，让人觉得有点遗憾。

再点击在线咨询的QQ链接发现有这样的提示：
【message】该命令字暂不支持或者不合法，请检查命令子名称！

如果需要先添加好友才能发起会话，那么它在线客服沟通的意义也就不存在了，官网说是基于安全考虑，这个原理太敷衍了，好像某国经常使用，不明白是后退还是改进。

在线客服系统可以实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的窗口平台，而访客无需安装任何软件、控件、插件，即可通过网页窗口进行对话。是网站营销中很重要的一环，如果QQ临时会话不能用，只能退而求其次，在网上找一些网页版的免费开源软件替代。当然，有的时候付费也是一种比较简单可行的办法。